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<p><strong>La venta de entradas en línea no estará disponible.</strong> Si añades el viaje en el metro de Londres, solo podrás descargar un billete de la máquina expendedora de billetes de la estación de metro.<br><br>Esta opción solo se debe utilizar cuando todos los niños son menores de 11 años, de lo contrario, compre boletos para niños de 11 a 15 años en la estación de metro TfL.</p>

<p><strong>La venta de entradas en línea no estará disponible.</strong> Si añades el viaje en el metro de Londres, solo podrás descargar un billete de la máquina expendedora de billetes de la estación de metro.</p>

Añadir Viaje en el metro de Londres

<ul><li>Billete flexible de clase estándar</li><li>No hay restricciones de tiempo en la fecha de viaje</li><li>Viaja en el mismo día</li><li>Reembolsable</li><li>Vía Heathrow Express</li></ul>

<ul><li>Oferta especial</li><li>Billete de Clase Express</li><li>Válido solo en la fecha del viaje</li><li>No hay restricciones de tiempo en la fecha de viaje</li><li>No reembolsable</li><li>Solo válido en los servicios de Heathrow Express el día especificado reservado con antelación</li></ul>

<ul><li>Disponible solo en línea</li><li>Billete flexible de clase exprés</li><li>No hay restricciones de tiempo en la fecha de viaje</li><li>Viaje de salida en la fecha de viaje mostrada</li><li>Reembolsable</li><li>Vía Heathrow Express</li></ul>

Fare Details Dialog DictionaryFare details

Detalles de la tarifa

Código promocional aplicado:

<p>El código promocional no se puede combinar con Railcards. Compare las siguientes opciones y seleccione la mejor oferta para su viaje:</p>

Tarjetas de ferrocarril aplicadas:

¿Aplicar código promocional?

<p>Usted tiene <strong>@@railcard@@</strong> asignado a su perfil. ¿Le gustaría aplicar la tarjeta de tren a su reserva actual?</p>

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<p>El viaje en metro de Londres no se puede combinar con las tarjetas de tren. <strong>Si quieres añadir el viaje en el metro de Londres, se cancelará el descuento de la tarjeta de tren.</strong><strong></strong><strong></strong></p><p>¿Todavía quieres añadir el viaje al metro de Londres?</p>

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Eliminación de la cuenta

<p>Ha proporcionado su número de teléfono y correo electrónico en Datos personales, por lo que solo recibirá enlaces de tickets e información sobre interrupciones a través de SMS y correo electrónico.</p>

Communication Preferences Section Dictionary

Comunicación por correo electrónico

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<p>Puedes gestionar tus tarjetas de pago aquí. Retira una tarjeta o configura una como predeterminada para futuras compras. También puedes guardar una nueva tarjeta al comprar un billete.</p>

<div>Si tienes una tarjeta de tren, puedes guardarla aquí para que se seleccione de forma predeterminada al comprar billetes.</div>

<p>¿Estás seguro de que quieres eliminar tu tarjeta? No se agregará de forma predeterminada durante la compra.</p>

¿Eliminar Railcard?

Railcard

<p>Al cambiar sus preferencias, se actualizará inmediatamente el idioma y la moneda utilizados en el sitio web y permanecerán guardados para el futuro. Los billetes comprados en el pasado se seguirán mostrando en la moneda en la que se compraron originalmente.</p>

Idioma y moneda

<p>¡Vaya!<br>La plataforma a la que has llegado no existe.</p>

Mostrando @@startIndex@@–@@endIndex@@ de @@totalItems@@ resultados

Mostrando resultados @@startIndex@@–@@endIndex@@ de @@totalItems@@

<div>Uno o más de los boletos del Carnet se utilizaron para viajar y no pueden ser reembolsados.</div>

<div><p>No hemos podido encontrar su billete según el número de billete, el número de referencia de la compra y la dirección de correo electrónico proporcionados. <br><br>Compruebe y modifique sus datos o póngase en contacto con el equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.</p></div>

<div>Se trata de un <strong>Entrada anticipada</strong> boleto y no es elegible para un reembolso. Véase la sección 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Condiciones de transporte</a>.</div>

El boleto que ha seleccionado no es elegible para un reembolso.

No hemos podido encontrar su billete.

<div>El boleto caducó hace más de 28 días y no es elegible para un reembolso. Véase la sección 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Condiciones de transporte</a></div>

<div>Este es un boleto que se ha utilizado parcialmente y, por lo tanto, no es elegible para un reembolso utilizando nuestro proceso de reembolso de autoservicio. Si necesita ayuda o soporte, por favor <a href="/contact-us">contáctenos</a>.</div>

El billete que has seleccionado ya ha sido reembolsado

<div>Ya se ha iniciado el proceso de reembolso de esta entrada. Este billete no se puede utilizar para viajar. Espere cinco días hábiles para que se procese el reembolso.</div>

<div>El billete se utilizó para viajar y no puede ser reembolsado.</div>

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Reserve su billete en el Heathrow Express de forma rápida y sencilla en línea con la ayuda de esta práctica guía.

¿Cómo reservar billetes de Heathrow Express en línea?

<p>Sólo tienes que dirigirte a la página principal de la entrada, elegir tu entrada y seguir el proceso de reserva en línea. </p>

Sitio web de Heathrow Express

Descarga nuestra aplicación&nbsp;para iPhone o Android para una experiencia de reserva más rápida. Solo tienes que registrar una cuenta y seguir el proceso de reserva en la aplicación.&nbsp;

Aplicación Heathrow Express

Ticket Fares Book online - Image Block 1 - Where buy online

Tienes dos opciones principales para comprar tus billetes de Heathrow Express online:

¿Dónde se puede comprar un boleto en línea?

<h1>¿Por qué comprar tu entrada online?</h1>

<p>Comprar tus billetes de Heathrow Express en línea es muy sencillo. Ya sea a través de nuestro sitio web o de nuestra aplicación, es una transacción rápida que significa que no tendrás que hacer cola en la taquilla o en la máquina expendedora de billetes el día de tu viaje. </p><p>Además, puedes ahorrar en el coste de tu billete comprándolo con antelación en línea. Un boleto individual con descuento avanzado cuesta solo £ 10 cuando se compra en línea con 45+ días de anticipación, en comparación con un boleto individual estándar a £ 25. </p>

Ticket Fares Book Online - Text Block 1 L&R - Why purchase online

<p>Una vez que hayas comprado tu billete, recibirás un correo electrónico confirmando tu reserva. Si solo has reservado un billete de Heathrow Express, tendrás un enlace en el correo electrónico para acceder y descargar un pdf de tu billete. Solo tienes que imprimir el billete o tenerlo a mano en tu teléfono móvil para escanearlo en la cola de la puerta de entrada para acceder al tren. </p>

En línea

<p>Una vez que hayas comprado tu entrada en nuestra aplicación, tu entrada electrónica estará disponible en "Mis entradas", por lo que será fácilmente accesible para escanearla en la cola de la puerta. Si tienes una cuenta de Heathrow Express, puedes acceder a tu(s) billete(s) en cualquier dispositivo.</p>

Aplicación

Ticket Fares Book Online - Image Block 2 - How to collect tickets

<div><p>Dependiendo de dónde hayas comprado tus entradas, las recogerás de una de las siguientes maneras:</p></div>

¿Cómo se recogen las entradas?

Usa nuestra aplicación

Descarga la aplicación Heathrow Express

<p>Nuestra aplicación está disponible para descargar en App Store y Google Play Store, que se pueden encontrar a través de los enlaces a continuación. También puedes buscar &apos;Heathrow Express&apos; en las tiendas de aplicaciones.</p><p>Tienda de aplicaciones de Apple: <a href="https://apps.apple.com/gb/app/heathrow-express/id399209321">https://apps.apple.com/gb/app/heathrow-express/id399209321</a></p><p>Google Play: <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.heathrowexpress&amp;hl=en_GB&amp;pli=1">https://play.google.com/store/apps/details?id=com.heathrowexpress&amp;hl=en_GB&amp;pli=1</a></p>

¿Cómo puedo descargar la aplicación de trenes Heathrow Express?

Sí, es gratis descargar y configurar una cuenta, ¡y recibirá acceso instantáneo a un 10% de descuento en su primera compra!

¿La aplicación de trenes Heathrow Express es gratuita?

Esto depende de lo que quieras hacer, pero es bastante sencillo e intuitivo. La pantalla de inicio le permite comprar boletos rápidamente, y los enlaces en la parte inferior le permiten ver sus boletos. También puede abrir su boleto para usarlo. Nuestro horario le permite ver los horarios y las interrupciones para la fecha seleccionada, incluidas las fechas futuras. &nbsp;

¿Cómo uso la aplicación de tren HEX?

Si desea procesar un reembolso de autoservicio de uno de sus boletos, también puede hacerlo en la aplicación. Solo tienes que buscar el billete que deseas reembolsar en "Mis billetes" y verás la opción de reembolso (si procede). &nbsp;

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