<p>Um die Passwortänderung zu bestätigen, geben Sie bitte den 6-stelligen Code ein, der an die E-Mail-Adresse gesendet wurde <strong>@@email@@</strong></p>

Passwort zurücksetzen

Wenn Sie ein Konto bei Heathrow Express haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wir senden Ihnen einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

<ul><li>Überspringen Sie das Ausfüllen von Kontakt- und Zahlungsdaten</li><li>Genießen Sie zusätzliche Optionen wie Kaufhistorie und Punktesammlung</li></ul>

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an

Sie können jetzt Ihre Heathrow Express-Anwendung als angemeldeter Benutzer verwenden.

Vielen Dank! Ihre E-Mail-Adresse wurde erfolgreich verifiziert.

Erstellen Sie Ihr Konto

Als registrierter Benutzer haben Sie die Möglichkeit, schnelle Einkäufe zu tätigen, Ihre Bestellhistorie einzusehen, Punkte zu sammeln und vieles mehr.

<p>Bitte bestätigen Sie, dass <strong>@@email@@</strong> gehört Ihnen, indem Sie den 6-stelligen Code angeben, den wir an Ihren Posteingang gesendet haben.</p>

Wählen Sie die Option Klasse und Carnet

Wählen Sie die Klasse und die Ticketoption

Wählen Sie Ihr Ticket

<p>Sie können Ihr Ticket auch in der <a href="/my-account/my-tickets/active"><strong>Meine Tickets</strong></a> Abschnitt.</p>

Vielen Dank, dass Sie sich für Heathrow Express entschieden haben!

<p>Eure Belohnungen warten auf euch! Melden Sie sich jetzt an, um zu sehen, wie viele Punkte Sie gesammelt haben, und entdecken Sie die Vorteile, die Sie heute genießen können.</p>

<p>Sammeln Sie Punkte, wenn Sie Geld ausgeben. Genießen Sie die Vorteile von Heathrow Rewards.</p>

Heathrow Rewards

<p>Haben Sie Fragen zum: Rückerstattung von Fahrkarten, Zugzeiten und -strecke usw.?</p>

Hier, um zu helfen

<p>Verwalten Sie ganz einfach Ihre Reise und greifen Sie mit der Heathrow Express App auch dann auf Ihre Tickets zu, wenn Sie offline sind.</p>

Holen Sie sich die mobile App Heathrow Express

Bestätigung

Schließen Sie sich uns in einem schnellen Schritt an!

Karte entfernen?

Bezahlen Sie mit Kredit-/Debitkarte

Bitte bezahlen Sie mit einer anderen Karte oder wählen Sie eine andere Zahlungsmethode

Ihre Karte scheint abgelaufen zu sein

<p>Sind Sie sicher, dass Sie Ihre Karte entfernen möchten? Sie können es während des Kaufs nicht auswählen.</p>

Wählen Sie Ihre Kredit-/Debitkarte aus

Kontaktdaten

Geben Sie Ihre Heathrow Rewards-Kartennummer an, um Punkte für Ihren Einkauf zu sammeln.

Geben Sie die Heathrow Rewards-Nummer ein

Geben Sie Ihre British Airways Executive Club-Kartennummer und einen Nachnamen an, um Punkte für Ihren Einkauf zu sammeln.

Geben Sie Ihre Iberia Plus-Kartennummer und einen Nachnamen an, um Punkte für Ihren Einkauf zu sammeln.

Kundenkarte

Bezahlen Sie mit PayPal

Wählen Sie die Zahlungsart

Wenn Sie einen Promo-Code haben, geben Sie diesen bitte unten ein.

Promo-Code hinzufügen

Details & Zahlung

<p><strong>Online-Ticketing wird nicht verfügbar sein.</strong> Wenn Sie die Londoner U-Bahn-Fahrt hinzufügen, können Sie ein Ticket nur am Ticketautomaten in der U-Bahn-Station herunterladen.<br><br>Diese Option ist nur zu nutzen, wenn alle Kinder unter 11 Jahre alt sind, ansonsten kaufen Sie bitte Tickets für Kinder von 11 bis 15 Jahren an der TfL/U-Bahn-Station.</p>

<p><strong>Online-Ticketing wird nicht verfügbar sein.</strong> Wenn Sie die Londoner U-Bahn-Fahrt hinzufügen, können Sie ein Ticket nur am Ticketautomaten in der U-Bahn-Station herunterladen.</p>

Fahrt mit der Londoner U-Bahn hinzufügen

<ul><li>Flexibles Ticket für die Standardklasse</li><li>Keine zeitliche Begrenzung des Reisedatums</li><li>Reisen Sie am selben Tag</li><li>Rückzahlbar</li><li>Über den Heathrow Express</li></ul>

<ul><li>Sonderangebot</li><li>Ticket für die Express-Klasse</li><li>Gültig nur am Reisetag</li><li>Keine zeitliche Begrenzung des Reisedatums</li><li>Nicht erstattungsfähig</li><li>Nur gültig auf Heathrow Express-Flügen am angegebenen Tag, der im Voraus reserviert wurde</li></ul>

<ul><li>Nur online verfügbar</li><li>Flexibles Ticket für die Express-Klasse</li><li>Keine zeitliche Begrenzung des Reisedatums</li><li>Abreise am angegebenen Reisetag</li><li>Rückzahlbar</li><li>Über den Heathrow Express</li></ul>

Fare Details Dialog DictionaryFare details

Details zum Tarif

Angewendeter Promo-Code:

<p>Der Promo-Code kann nicht mit Railcards kombiniert werden. Bitte vergleichen Sie die folgenden Optionen und wählen Sie das beste Angebot für Ihre Reise:</p>

Angewendete Railcards:

Promo-Code anwenden?

<p>Sie haben <strong>@@railcard@@</strong> Ihrem Profil zugeordnet. Möchten Sie die Bahnkarte auf Ihre aktuelle Buchung anwenden?</p>

Wenden Sie Ihre Railcard an?

<p>Die Fahrt mit der Londoner U-Bahn kann nicht mit Railcards kombiniert werden. <strong>Wenn Sie die Fahrt mit der Londoner U-Bahn hinzufügen möchten, wird der Ermäßigung für die Bahnkarte storniert.</strong><strong></strong><strong></strong></p><p>Möchtest du trotzdem eine Fahrt mit der Londoner U-Bahn hinzufügen?</p>

Bewerben Sie sich für die Fahrt mit der Londoner U-Bahn?

Name

Suche Heathrow Express

Haben Sie keine Antwort gefunden, die Sie zufriedenstellt?

Das Löschen Ihres Kontos ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle Daten, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, gehen dauerhaft verloren.

Konto löschen?

<p><strong>Das Löschen Ihres Kontos ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.</strong><strong></strong></p><ul><li>Sie können dann nicht mehr über den Bereich &quot;Meine Tickets&quot; auf Ihre Tickets zugreifen. Sie sind nur per E-Mail zugänglich, die wir Ihnen nach dem Kauf Ihres Tickets zusenden.</li><li>Ihre gespeicherten Kredit-/Debitkarteninformationen, der Railcard-Typ, Heathrow Rewards und persönliche Daten werden aus der App entfernt.</li><li>Wir können Ihr Konto nicht wiederherstellen oder darauf zugreifen.</li></ul>

Löschung des Kontos

<p>Sie haben Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse in den persönlichen Daten angegeben, sodass Sie nur Ticket-Links und Informationen zu Störungen per SMS und E-Mail erhalten.</p>

Communication Preferences Section Dictionary

E-Mail-Kommunikation

Heathrow Rewards-Nummer

<p>Hier können Sie Ihre Zahlungskarten verwalten. Entfernen Sie eine Karte oder legen Sie eine Karte als Standard für zukünftige Einkäufe fest. Sie können auch beim Kauf eines Tickets eine neue Karte speichern.</p>

<div>Wenn Sie eine Bahnkarte haben, können Sie diese hier speichern, damit sie beim Kauf von Fahrkarten standardmäßig ausgewählt wird.</div>

<p>Sind Sie sicher, dass Sie Ihre Karte entfernen möchten? Es wird nicht standardmäßig beim Kauf hinzugefügt.</p>

Railcard entfernen?

Railcard

<p>Wenn Sie Ihre Einstellungen ändern, werden die auf der Website verwendete Sprache und Währung sofort aktualisiert und für die Zukunft gespeichert. Ihre in der Vergangenheit gekauften Tickets werden weiterhin in der Währung angezeigt, in der sie ursprünglich gekauft wurden.</p>

Sprache & Währung

<p>Hoppla!<br>Die Plattform, auf der Sie angekommen sind, existiert nicht.</p>

Anzeige von @@startIndex@@ bis @@endIndex@@ der @@totalItems@@ Ergebnisse

Ergebnisse werden @@startIndex@@–@@endIndex@@ von @@totalItems angezeigt@@

<div>Eine oder mehrere der Carnet-Tickets wurden für die Reise verwendet und können nicht erstattet werden.</div>

<div><p>Wir konnten Ihr Ticket anhand der Ticketnummer, der Kaufreferenznummer und der angegebenen E-Mail-Adresse nicht finden. <br><br>Bitte überprüfen und ändern Sie Ihre Daten oder wenden Sie sich an das Kundendienstteam, um weitere Hilfe zu erhalten.</p></div>

<div>Dies ist ein <strong>Frühbucher-Ticket</strong> Ticket und hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Siehe Abschnitt 3 der <a href="/conditions-of-carriage">Beförderungsbedingungen</a>.</div>

Das von Ihnen ausgewählte Ticket ist nicht erstattungsfähig.

Wir konnten Ihr Ticket nicht finden.

<div>Das Ticket ist vor mehr als 28 Tagen abgelaufen und hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Siehe Abschnitt 3 der <a href="/conditions-of-carriage">Beförderungsbedingungen</a></div>

<div>Hierbei handelt es sich um ein Ticket, das teilweise genutzt wurde und daher nicht für eine Rückerstattung im Rahmen unseres Self-Service-Rückerstattungsverfahrens in Frage kommt. Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an <a href="/contact-us">kontaktieren Sie uns</a>.</div>

Das von Ihnen ausgewählte Ticket wurde bereits erstattet

<div>Ein Rückerstattungsprozess für dieses Ticket hat bereits begonnen. Dieses Ticket kann nicht für Reisen verwendet werden. Es kann mit fünf Werktagen rechnen, bis die Rückerstattung bearbeitet wird.</div>

<div>Das Ticket wurde für die Reise verwendet und kann nicht erstattet werden.</div>

Bearbeiten Sie Ihre Journey

Ankunft

Abfahrt

Heathrow Airport Terminal 5

London Paddington

Heathrow Airport Terminal 2 & 3

Geschäfts- und Handelspartnerkonten

Leistung der Servicequalität

Updates zu Arbeitskampfmaßnahmen

Touren und Sehenswürdigkeiten

Online-Buchung

Heathrow Airport

Oxford nach Heathrow

Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Einzelticket-Promo-Code-Angebot

Wo zu kaufen

Service-Updates

Kings Cross nach Heathrow

currency

language

10% Rabatt auf Ihren ersten Einkauf über die App!

Genießen Sie die kostenlose Fast Track Sicherheitskontrolle am Flughafen, wenn Sie ein Business First-Ticket kaufen

Möchten Sie die neuesten Angebote, Neuigkeiten und Updates von Heathrow Express hören?

Steigen Sie ein

Tickets & Tarife

Buchen Sie Ihr Ticket für den Heathrow Express schnell und einfach online mit Hilfe dieses praktischen Leitfadens.

Wie kann ich Heathrow Express Tickets online buchen?

<p>Gehen Sie einfach auf die Hauptticketseite, wählen Sie Ihr Ticket aus und folgen Sie dem Buchungsprozess online. </p>

Heathrow Express Website

Laden Sie unsere App&nbsp;für iPhone oder Android herunter, um die Buchung zu beschleunigen. Registrieren Sie einfach ein Konto und folgen Sie dem In-App-Buchungsprozess.&nbsp;

Heathrow Express App

Ticket Fares Book online - Image Block 1 - Where buy online

Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Heathrow Express-Tickets online zu kaufen:

Wo kann man ein Ticket online kaufen?

<h1>Warum sollten Sie Ihr Ticket online kaufen?</h1>

<p>Es ist ganz einfach, Ihre Heathrow Express Tickets online zu kaufen. Ob über unsere Website oder über unsere App, es ist eine schnelle Transaktion, die bedeutet, dass Sie am Tag Ihrer Reise keine Zeit mit dem Anstehen am Ticketschalter oder am Ticketautomaten verbringen müssen. </p><p>Außerdem können Sie bei den Kosten Ihres Tickets sparen, indem Sie es im Voraus online kaufen. Ein ermäßigtes Einzelticket kostet nur 10 £, wenn es 45+ Tage im Voraus online gekauft wird, verglichen mit einem Standard-Einzelticket für 25 £. </p>

Ticket Fares Book Online - Text Block 1 L&R - Why purchase online

<p>Sobald Sie Ihr Ticket gekauft haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Buchung. Wenn Sie nur ein Heathrow Express-Ticket gebucht haben, finden Sie in der E-Mail einen Link, über den Sie eine PDF-Datei Ihres Tickets abrufen und herunterladen können. Drucken Sie einfach das Ticket aus oder halten Sie es auf Ihrem Mobiltelefon bereit, um es an der Schranke zu scannen, um Zugang zum Zug zu erhalten. </p>

Online

<p>Sobald Sie Ihr Ticket in unserer App gekauft haben, ist Ihr E-Ticket unter "Meine Tickets" verfügbar, sodass Sie es an der Kasse leicht scannen können. Wenn Sie ein Heathrow Express-Konto haben, können Sie von jedem Gerät aus auf Ihr(e) Ticket(s) zugreifen.</p>

Ticket Fares Book Online - Image Block 2 - How to collect tickets

<div><p>Je nachdem, wo Sie Ihre Tickets gekauft haben, können Sie sie auf eine der folgenden Arten abholen:</p></div>

Wie sammeln Sie Ihre Tickets?

Nutzen Sie unsere App

Laden Sie die Heathrow Express App herunter

<p>Unsere App steht im App Store und im Google Play Store zum Download zur Verfügung, die über die untenstehenden Links zu finden sind. Sie können auch in den App Stores nach "Heathrow Express" suchen.</p><p>Apple App Store: <a href="https://apps.apple.com/gb/app/heathrow-express/id399209321">https://apps.apple.com/gb/app/heathrow-express/id399209321</a></p><p>Google Play: <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.heathrowexpress&amp;hl=en_GB&amp;pli=1">https://play.google.com/store/apps/details?id=com.heathrowexpress&amp;hl=en_GB&amp;pli=1</a></p>

Wie lade ich die Heathrow Express Zug-App herunter?

Ja - es ist kostenlos, ein Konto herunterzuladen und einzurichten, und Sie erhalten sofort Zugang zu 10 % Rabatt auf Ihren ersten Einkauf!

Ist die Heathrow Express Zug-App kostenlos?

Das hängt davon ab, was Sie tun möchten, aber es ist ziemlich einfach und intuitiv. Auf dem Startbildschirm können Sie schnell Tickets kaufen, und über die Links am unteren Rand können Sie Ihre Tickets anzeigen. Sie können Ihr Ticket auch zur Nutzung öffnen. In unserem Fahrplan sehen Sie Zeiten und Störungen für das ausgewählte Datum, einschließlich zukünftiger Daten. &nbsp;

Wie verwende ich die HEX train App?

Wenn Sie eine Self-Service-Rückerstattung für eines Ihrer Tickets vornehmen möchten, können Sie dies auch in der App tun. Suchen Sie einfach unter "Meine Tickets" nach dem Ticket, das Sie erstatten möchten, und Sie sehen die Option zur Rückerstattung (falls zutreffend). &nbsp;

Heathrow Express Tickets online buchen

Wie kann ich Heathrow Express Tickets online buchen?

Wo kann man ein Ticket online kaufen?

Warum sollten Sie Ihr Ticket online kaufen?

Wie sammeln Sie Ihre Tickets?

Häufig gestellte Fragen

Wie lade ich die Heathrow Express Zug-App herunter?keyboard_arrow_down

Ist die Heathrow Express Zug-App kostenlos?keyboard_arrow_down

Wie verwende ich die HEX train App?keyboard_arrow_down

Rückerstattungen über die HEX-Zug-Appkeyboard_arrow_down