<p>要确认密码更改，请输入发送到电子邮件地址的 6 位代码<strong>@@email@@</strong></p>

重置密码

如果您拥有希思罗机场快线账户，请输入您的电子邮件地址，我们将发送一个链接以重置您的密码。

<ul><li>跳过填写联系方式和付款详细信息</li><li>享受其他选项，例如购买历史记录和积分收集</li></ul>

使用您的电子邮件登录

<div>您现在可以以登录用户的身份开始使用 Heathrow Express 应用程序。</div>

谢谢！<br>您的电子邮件已成功验证。

创建您的帐户

作为注册用户，您将能够进行快速购买、查看您的订单历史记录、收集积分等。

<p>请确认<strong>@@email@@</strong>通过提供我们发送到您的收件箱的 6 位代码，属于您。</p>

选择类别和通行证选项

选择舱位和机票选项

选择您的门票

<p>您还可以在<a href="/my-account/my-tickets/active"><strong>我的门票</strong></a>部分。</p>

感谢您选择希思罗机场快线！

<p>您的奖励正在等待您！立即登录，查看您收集了多少积分，并探索您今天可以享受的礼遇。</p>

<p>消费时收集积分。享受 Heathrow Rewards 的礼遇。</p>

Heathrow Rewards

<p>有任何问题：退票、火车时间和路线等？</p>

随时为您提供帮助

<p>使用 Heathrow Express 应用程序轻松管理您的旅程并访问您的车票，即使您处于离线状态。</p>

获取 Heathrow Express 移动应用程序

确认

一步快速加入我们！

取出卡？

使用信用卡/借记卡付款

请使用其他卡付款或选择其他付款方式

您的卡似乎已过期

<p>您确定要移除您的卡吗？在购买过程中，您将无法选择它。</p>

选择您的信用卡/借记卡

联系信息

提供您的 Heathrow Rewards 卡号以在您的购物中累积积分。

输入 Heathrow Rewards 编号

提供您的 British Airways Executive Club 英航会员俱乐部卡号和姓氏，以便在购买时累积积分。

提供您的 Iberia Plus 卡号和姓氏，以便在购买时累积积分。

会员卡

使用 PayPal 付款

选择付款方式

如果您有促销代码，请在下面输入。

添加促销代码

详情和付款

<p><strong>在线购票将不可用。</strong>添加伦敦地铁旅行，您将只能从地铁站的售票机下载车票。<br><br>此选项仅适用于所有 11 岁以下儿童的情况，否则请在伦敦交通局/地铁站为 11 至 15 岁的儿童购票。</p>

<p><strong>在线购票将不可用。</strong>添加伦敦地铁旅行，您将只能从地铁站的售票机下载车票。</p>

添加伦敦地铁行程

<ul><li>灵活的标准舱机票</li><li>旅行日期没有时间限制</li><li>当天旅行</li><li>退还</li><li>通过希思罗机场快线</li></ul>

<ul><li>特别优惠</li><li>特快舱车票</li><li>仅在旅行当天有效</li><li>旅行日期没有时间限制</li><li>不可退款</li><li>仅在提前预订的指定日期对希思罗机场快线服务有效</li></ul>

<ul><li>仅在线提供</li><li>灵活的特快舱车票</li><li>旅行日期没有时间限制</li><li>在显示的旅行日期外出旅行</li><li>退还</li><li>通过希思罗机场快线</li></ul>

Fare Details Dialog DictionaryFare details

票价详情

优惠代码应用：

<p>促销代码不能与 Railcards 结合使用。请比较以下选项，并为您的旅程选择最优惠的价格：</p>

铁路卡适用：

申请促销代码？

<p>你有<strong>@@railcard@@</strong>分配给您的配置文件。您想将铁路卡应用于您当前的预订吗？</p>

申请你的 Railcard？

<p>伦敦地铁不能与铁路卡结合使用。<strong>如果您想添加伦敦地铁行程，铁路卡折扣将被取消。</strong><strong></strong><strong></strong></p><p>您仍要添加 London Underground 行程吗？</p>

申请伦敦地铁之旅？

Name

搜索希思罗机场快线

删除您的帐户是永久性的，无法撤消。与您的帐户关联的所有数据都将永久丢失。

删除帐户？

<p><strong>删除您的帐户是永久性的，无法撤消。</strong><strong></strong></p><ul><li>然后，您将无法再通过“我的门票”部分访问您的门票。他们只能通过电子邮件访问，我们将在您购买机票后向您发送电子邮件。</li><li>您存储的信用卡/借记卡信息、铁路卡类型、Heathrow Rewards 和个人数据将从应用程序中删除。</li><li>我们无法恢复或访问您的帐户。</li></ul>

帐户删除

<p>您已在 个人详细信息 中提供了您的电话号码和电子邮件，因此您将仅通过短信和电子邮件收到工单链接和中断信息。</p>

Communication Preferences Section Dictionary

电子邮件通信

Heathrow Rewards 编号

<p>您可以在此处管理您的支付卡。删除一张卡或将一张卡设置为将来购买的默认卡。您也可以在购票时保存新卡。</p>

<div>如果你有铁路卡，可以保存在这里，买票时默认选择。</div>

<p>您确定要移除您的卡吗？默认情况下，购买时不会添加它。</p>

移除 Railcard？

Railcard

<p>更改您的首选项将立即更新整个网站使用的语言和货币，并将保留以备将来使用。您过去购买的机票仍将以最初购买时使用的货币显示。</p>

语言和货币

<p>哎呀！<br>您到达的平台不存在。</p>

显示 @@startIndex@@-@@endIndex@@ 的 @@totalItems@@ 结果

显示结果 @@startIndex@@–@@endIndex@@ @@totalItems@@

<div>一张或多张 Carnet 机票已用于旅行，无法退款。</div>

<div><p>我们无法根据提供的票号、购买参考号和电子邮件地址找到您的机票。<br><br>请检查并修改您的详细信息，或联系客户服务团队以获得进一步的帮助。</p></div>

<div>这是一个<strong>早鸟票</strong>机票，且不符合退款条件。请参阅<a href="/conditions-of-carriage">承运条件</a>.</div>

您选择的机票不符合退款条件。

我们找不到您的机票。

<div>机票过期时间超过 28 天，不符合退款条件。请参阅<a href="/conditions-of-carriage">承运条件</a></div>

<div>这是一张已部分使用的机票，因此不符合使用我们的自助退款流程进行退款的条件。如果您需要任何帮助或支持，请<a href="/contact-us">联系我们</a>.</div>

您选择的机票已退款

<div>此机票的退款流程已开始。此票券不能用于旅行。请等待 5 个工作日来处理退款。</div>

<div>机票已用于旅行，无法退款。</div>

以折扣价购买 6 张或 12 张单程票。

初始行程日期

编辑您的历程

单程旅行，在选定的旅行日期和旅行方向旅行。

旅程日期

在选择日期后的 5 天内出发，并在 1 个月内的任何一天返回。

去程日期

选择开放式返程，灵活安排旅行日期。在选择日期后的 5 天内出发，并在 1 个月内的任何一天返回。

回程

在选定的旅行日期和旅行方向出发和返回。

到来

离开

Heathrow Airport Terminal 5

London Paddington

Heathrow Airport Terminal 2 & 3

通过

服务质量性能

工业行动更新

旅游和景点

网上订票

牛津 至 希思罗

单票促销代码优惠条款和条件

购买地点

国王十字区到希思罗机场

尤斯顿至希思罗

currency

language

通过该应用程序首次购买可享受 10% 的折扣！

购买商务头等舱机票时，可享受免费的快速机场安检通道

想了解希思罗机场快线的最新优惠、新闻和更新吗？

加入

可及性

<p>在希思罗机场快线，我们致力于不断改进我们的设施，并确保所有乘客都能使用我们的服务。这包括老年人、残疾人、行动不便的人以及可能需要一些额外帮助的任何人。可访问性是我们的首要任务。本无障碍旅行政策文件提供了有关我们提供的服务和设施的详细信息，概述了我们的承诺和乘客可以预期的标准，并解释了服务中断的程序。</p><p><br><a href="/docs/default-source/default-document-library/hex-accessible-travel-policy---2025.pdf?sfvrsn=653aa9e6_1">HEx 无障碍旅行政策 - 2025 年</a></p>

The Onboard Experience / Accessibility / Text 1

选择您的旅行日期

flight_takeoff

train

开始您的旅程

乘客

只需 10 英镑即可使用我们的<a href="/ticket-fares/advanced-discounted-tickets">预付款折扣</a>单张票