<p>För att bekräfta lösenordsändringen, ange den 6-siffriga koden som skickas till e-postadressen <strong>@@email@@</strong></p>

Återställ lösenord

Om du har ett konto hos Heathrow Express anger du din e-postadress så skickar vi en länk för att återställa ditt lösenord.

<ul><li>Hoppa över att fylla i kontakt- och betalningsuppgifter</li><li>Njut av ytterligare alternativ som köphistorik och poänginsamling</li></ul>

Logga in med din e-postadress

Du kan nu börja använda din Heathrow Express-applikation som en inloggad användare.

Tack! Din e-postadress har verifierats.

Skapa ditt konto

Som registrerad användare har du möjlighet att göra snabba köp, se din orderhistorik, samla poäng och mycket mer.

<p>Bekräfta att <strong>@@email@@</strong> tillhör dig genom att ange den 6-siffriga koden som vi skickade till din inkorg.</p>

Välj klass och carnetalternativ

Välj klass och biljettalternativ

Välj din biljett

<p>Du kan också se din biljett i <a href="/my-account/my-tickets/active"><strong>Mina biljetter</strong></a> sektion.</p>

Tack för att du valde Heathrow Express!

<p>Dina belöningar väntar! Logga in nu för att se hur många poäng du har samlat och utforska fördelarna du kan dra nytta av idag.</p>

<p>Samla poäng när du spenderar. Njut av fördelarna med Heathrow Rewards.</p>

Heathrow Rewards

<p>Har du frågor om återbetalning av biljetter, tågtider och rutt osv.?</p>

Här för att hjälpa till

<p>Hantera enkelt din resa och få tillgång till dina biljetter även när du är offline med hjälp av Heathrow Express-appen.</p>

Skaffa Heathrow Express-mobilappen

Konfirmation

Följ med oss i ett snabbt steg!

Ta bort kortet?

Betala med kredit-/betalkort

Betala med ett annat kort eller välj en annan betalningsmetod

Ditt kort verkar ha gått ut

<p>Är du säker på att du vill ta bort ditt kort? Du kommer inte att kunna välja det under köpet.</p>

Välj ditt kredit-/betalkort

Kontaktuppgifter

Ange ditt Heathrow Rewards-kortnummer för att samla poäng på ditt köp.

Ange Heathrow Rewards-nummer

Ange ditt British Airways Executive Club-kortnummer och ett efternamn för att samla poäng på ditt köp.

Ange ditt Iberia Plus-kortnummer och ett efternamn för att samla poäng på ditt köp.

Lojalitetskort

Betala med PayPal

Välj betalningsmetod

Om du har en kampanjkod, vänligen ange den nedan.

Lägg till kampanjkod

Detaljer och betalning

<p><strong>Biljetter online kommer inte att vara tillgängliga.</strong> Om du lägger till Londons tunnelbana kan du bara ladda ner en biljett från biljettautomaten på tunnelbanestationen.<br><br>Detta alternativ ska endast användas när alla barn är under 11 år, annars kan du köpa biljetter för barn i åldern 11 till 15 år på TfL / tunnelbanestation.</p>

<p><strong>Biljetter online kommer inte att vara tillgängliga.</strong> Om du lägger till Londons tunnelbana kan du bara ladda ner en biljett från biljettautomaten på tunnelbanestationen.</p>

Lägg till resa med Londons tunnelbana

<ul><li>Flexibel biljett i standardklass</li><li>Inga tidsbegränsningar för resedatum</li><li>Res inom samma dag</li><li>Återbetalningsbar</li><li>Via Heathrow Express</li></ul>

<ul><li>Erbjudande</li><li>Biljett i expressklass</li><li>Gäller endast på resedatumet</li><li>Inga tidsbegränsningar för resedatum</li><li>Återbetalas inte</li><li>Gäller endast på Heathrow Express-tjänster på den angivna dagen som bokats i förväg</li></ul>

<ul><li>Endast tillgängligt online</li><li>Flexibel biljett i expressklass</li><li>Inga tidsbegränsningar för resedatum</li><li>Res ut på det resedatum som visas</li><li>Återbetalningsbar</li><li>Via Heathrow Express</li></ul>

Fare Details Dialog DictionaryFare details

Detaljer om biljettpriser

Kampanjkod tillämpad:

<p>Kampanjkoden kan inte kombineras med tågkort. Jämför alternativen nedan och välj det bästa erbjudandet för din resa:</p>

Tillämpade tågkort:

Använd kampanjkod?

<p>Du har <strong>@@railcard@@</strong> tilldelas din profil. Vill du använda tågkortet för din nuvarande bokning?</p>

Använder du ditt tågkort?

<p>En resa med Londons tunnelbana kan inte kombineras med tågkort. <strong>Om du vill lägga till resan med Londons tunnelbana kommer tågkortsrabatten att annulleras.</strong><strong></strong><strong></strong></p><p>Vill du fortfarande lägga till en resa till Londons tunnelbana?</p>

Ansök om en resa med Londons tunnelbana?

Name

Sök på Heathrow Express

Har du inte hittat ett svar som tillfredsställer dig?

Att ta bort ditt konto är permanent och kan inte ångras. All data som är kopplad till ditt konto kommer att gå förlorad permanent.

Vill du ta bort kontot?

<p><strong>Att ta bort ditt konto är permanent och kan inte ångras.</strong><strong></strong></p><ul><li>Du kommer då inte längre att kunna komma åt dina biljetter via avsnittet &quot;Mina biljetter&quot;. De kommer endast att vara tillgängliga via e-post, som vi skickar till dig efter att du har köpt din biljett.</li><li>Din lagrade kredit- eller betalkortsinformation, typ av tågkort, Heathrow Rewards och personuppgifter kommer att tas bort från appen.</li><li>Vi kan inte återställa eller komma åt ditt konto.</li></ul>

Radering av konto

<p>Du har angett ditt telefonnummer och din e-postadress i Personuppgifter, så du får endast biljettlänkar och störningsinformation via SMS och e-post.</p>

Communication Preferences Section Dictionary

E-postkommunikation

Heathrow Rewards-nummer

<p>Du kan hantera dina betalkort här. Ta bort ett kort eller ange ett som standard för framtida köp. Du kan också spara ett nytt kort när du köper en biljett.</p>

<div>Om du har ett tågkort kan du spara det här för att väljas som standard när du köper biljetter.</div>

<p>Är du säker på att du vill ta bort ditt kort? Det kommer inte att läggas till som standard under köpet.</p>

Ta bort tågkortet?

Railcard

<p>Om du ändrar dina inställningar uppdateras omedelbart det språk och den valuta som används på webbplatsen och sparas för framtiden. Dina biljetter som du har köpt tidigare kommer fortfarande att visas i den valuta som de ursprungligen köptes i.</p>

Språk och Valuta

<p>Hoppsan!<br>Plattformen du har kommit till finns inte.</p>

Visar @@startIndex@@–@@endIndex@@ av @@totalItems@@ resultat

Visar resultat @@startIndex@@–@@endIndex@@ av @@totalItems@@

<div>En eller flera av Carnet-biljetterna har använts för resor och kan inte återbetalas.</div>

<div><p>Vi kunde inte hitta din biljett enligt biljettnumret, köpreferensnumret och e-postadressen som angetts. <br><br>Kontrollera och ändra dina uppgifter eller kontakta kundtjänstteamet för ytterligare hjälp.</p></div>

<div>Detta är en <strong>Early Bird-biljett</strong> biljetten och är inte berättigad till återbetalning. Se avsnitt 3 i <a href="/conditions-of-carriage">Villkor för transport</a>.</div>

Biljetten du har valt är inte berättigad till återbetalning.

Vi kunde inte hitta din biljett.

<div>Biljetten gick ut för mer än 28 dagar sedan och är inte berättigad till återbetalning. Se avsnitt 3 i <a href="/conditions-of-carriage">Villkor för transport</a></div>

<div>Detta är en biljett som delvis har använts och är därför inte berättigad till återbetalning med hjälp av vår självbetjäningsprocess för återbetalning. Om du behöver hjälp eller support, vänligen <a href="/contact-us">Kontakta oss</a>.</div>

Biljetten du har valt har redan återbetalats

<div>En återbetalningsprocess för denna biljett har redan påbörjats. Denna biljett kan inte användas för resor. Det kan ta upp till fem arbetsdagar för återbetalningen att behandlas.</div>

<div>Biljetten användes för resa och kan inte återbetalas.</div>

Redigera din resa

Ankomst

Avresa

Heathrow Airport Terminal 5

London Paddington

Heathrow Airport Terminal 2 & 3

Konton för affärs- och handelspartner

Prestanda för servicekvalitet

Uppdateringar om stridsåtgärder

Turer och attraktioner

Bokning online

Heathrow Airport

Oxford till Heathrow

Regler och villkor för erbjudande om kampanjkod för enkelbiljett

Inköpsställen

Uppdateringar av tjänsten

Kings Cross till Heathrow

currency

language

10% rabatt på ditt första köp via appen!

Njut av gratis Fast Track Airport Security när du köper en Business First-biljett

Vill du höra de senaste erbjudandena, nyheterna och uppdateringarna från Heathrow Express?

Kliv ombord

Hjälpcenter

Din bokningsbekräftelse via e-post är inte en biljett, du måste ladda ner pdf-filen. Om du har bokat ett London Travelcard med din Heathrow Express-biljett måste du hämta båda biljetterna i en biljettautomat på tågstationen.<div><span><br></span></div>

Är min bokningsbekräftelse via e-post en biljett?

Nej, biljetter till Londons tunnelbana, inklusive Travelcards och Freedom Pass, kan inte användas på Heathrow Express.

Kan jag använda mitt London Underground Travel Card eller Freedom Pass?

Du kan boka för upp till 9 personer i en bokning på vår webbplats och app med ett transaktionsvärde på upp till 600 GBP på ett enda betalkort inom en 24-timmarsperiod.<br><br>Om du vill boka för fler personer kan du göra flera transaktioner upp till gränsen på £ 600 på en dag eller skicka e-post till heathrowexpresssales@heathrow.com

Kan jag boka biljetter för fler än 9 personer?

Tågresor är momsbefriade, därför utfärdar vi inga momskvitton med Heathrow Express-biljetter. Om du behöver ett inköpsbevis kan du använda din e-postbekräftelse.<br><br>Endast biljetter som köpts på stationer eller i biljettautomater får ett separat kvitto. 

Kan jag få ett momskvitto på min bokning?

Nej, du kommer inte att kunna köpa en biljett på tåget eftersom biljettspärrar är i drift på våra stationer.<div><span><br></span></div>

Kan jag köpa Heathrow Express-biljetter på tåget?

För att säkerställa att din biljett känns igen när den skannas bör det ta minst en timme mellan bokningen online och ombordstigningen på Heathrow Express. Om du har köpt biljetten via vår mobilapp kan det ta 15 minuter.<div><span><br></span></div>

Hjälpcenter

Köpa och använda biljetter

Är min bokningsbekräftelse via e-post en biljett?keyboard_arrow_down

Kan jag använda mitt London Underground Travel Card eller Freedom Pass?keyboard_arrow_down

Kan jag boka biljetter för fler än 9 personer?keyboard_arrow_down

Kan jag få ett momskvitto på min bokning?keyboard_arrow_down

Kan jag köpa Heathrow Express-biljetter på tåget?keyboard_arrow_down

Hur snart efter bokningen kan jag använda min biljett?keyboard_arrow_down