<p>Per confermare la modifica della password, inserire il codice a 6 cifre inviato all'indirizzo e-mail <strong>@@email@@</strong></p>

Reimposta la password

Se hai un account con Heathrow Express, inserisci il tuo indirizzo e-mail e ti invieremo un link per reimpostare la password.

<ul><li>Salta l'inserimento dei dettagli di contatto e di pagamento</li><li>Goditi opzioni aggiuntive come la cronologia degli acquisti e la raccolta dei punti</li></ul>

Accedi con la tua email

Ora puoi iniziare a utilizzare la tua applicazione Heathrow Express come utente che ha effettuato l'accesso.

Grazie! La tua email è stata verificata con successo.

Crea il tuo account

Come utente registrato, avrai la possibilità di effettuare acquisti rapidi, visualizzare la cronologia degli ordini, raccogliere punti e altro ancora.

<p>Si prega di confermare che <strong>@@email@@</strong> Ti appartiene fornendo il codice a 6 cifre che abbiamo inviato alla tua casella di posta.</p>

Seleziona l'opzione Classe e Carnet

Seleziona la classe e l'opzione del biglietto

Scegli il tuo biglietto

<p>Puoi anche visualizzare il tuo biglietto nella sezione <a href="/my-account/my-tickets/active"><strong>I miei biglietti</strong></a> sezione.</p>

Grazie per aver scelto Heathrow Express!

<p>Le tue ricompense ti aspettano! Accedi ora per vedere quanti punti hai raccolto ed esplorare i vantaggi di cui puoi godere oggi.</p>

<p>Raccogli punti quando spendi. Approfitta dei vantaggi di Heathrow Rewards.</p>

Heathrow Rewards

<p>Hai domande riguardanti: rimborsi dei biglietti, orari e percorso dei treni, ecc.?</p>

Qui per aiutarti

<p>Gestisci facilmente il tuo viaggio e accedi ai tuoi biglietti anche quando sei offline utilizzando l'app Heathrow Express.</p>

Scarica l'app mobile Heathrow Express

Conferma

Unisciti a noi in un rapido passo!

Rimuovere la scheda?

Paga con carta di credito/debito

Si prega di pagare con un'altra carta o di scegliere un metodo di pagamento diverso

La tua carta sembra scaduta

<p>Sei sicuro di voler rimuovere la tua carta? Non potrai selezionarlo durante l'acquisto.</p>

Seleziona la tua carta di credito/debito

Informazioni di contatto

Fornisci il numero della tua carta Heathrow Rewards per raccogliere punti sul tuo acquisto.

Inserisci il numero Heathrow Rewards

Fornisci il numero della tua tessera British Airways Executive Club e un cognome per accumulare punti sul tuo acquisto.

Inserisci il numero della tua carta Iberia Plus e un cognome per accumulare punti sul tuo acquisto.

Carta fedeltà

Paga con PayPal

Seleziona il metodo di pagamento

Se disponi di un codice promozionale, inseriscilo qui sotto.

Aggiungi codice promozionale

Dettagli e pagamento

<p><strong>La biglietteria online non sarà disponibile.</strong> Aggiungendo i viaggi della metropolitana di Londra, potrai scaricare un biglietto solo dalla biglietteria automatica della stazione della metropolitana.<br><br>Questa opzione deve essere utilizzata solo quando tutti i bambini hanno meno di 11 anni, altrimenti si prega di acquistare i biglietti per i bambini di età compresa tra 11 e 15 anni presso TfL / stazione della metropolitana.</p>

<p><strong>La biglietteria online non sarà disponibile.</strong> Aggiungendo i viaggi della metropolitana di Londra, potrai scaricare un biglietto solo dalla biglietteria automatica della stazione della metropolitana.</p>

Aggiungi un viaggio nella metropolitana di Londra

<ul><li>Biglietto flessibile di classe standard</li><li>Nessun limite di orario sulla data del viaggio</li><li>Viaggia nello stesso giorno</li><li>Rimborsabile</li><li>Via Heathrow Express</li></ul>

<ul><li>Offerta speciale</li><li>Biglietto di classe Express</li><li>Valido solo alla data del viaggio</li><li>Nessun limite di orario sulla data del viaggio</li><li>Non rimborsabile</li><li>Valido solo sui servizi Heathrow Express nel giorno specificato, prenotato in anticipo</li></ul>

<ul><li>Disponibile solo online</li><li>Biglietto flessibile in classe Express</li><li>Nessun limite di orario sulla data del viaggio</li><li>Viaggio di andata alla data di viaggio indicata</li><li>Rimborsabile</li><li>Via Heathrow Express</li></ul>

Fare Details Dialog DictionaryFare details

Dettagli tariffa

Codice promozionale applicato:

<p>Il codice promozionale non è cumulabile con le Railcard. Confrontate le opzioni qui sotto e selezionate l'offerta migliore per il vostro viaggio:</p>

Carte ferroviarie applicate:

Applicare il codice promozionale?

<p>Hai <strong>@@railcard@@</strong> assegnato al tuo profilo. Desidera applicare la Railcard alla sua prenotazione attuale?</p>

Applica la tua Railcard?

<p>Il viaggio nella metropolitana di Londra non è cumulabile con le Railcard. <strong>Se si desidera aggiungere il viaggio nella metropolitana di Londra, lo sconto sulla carta ferroviaria verrà annullato.</strong><strong></strong><strong></strong></p><p>Vuoi ancora aggiungere un viaggio nella metropolitana di Londra?</p>

Applicare il viaggio della metropolitana di Londra?

Name

Cerca Heathrow Express

Non hai trovato una risposta che ti soddisfi?

L'eliminazione dell'account è permanente e non può essere annullata. Tutti i dati associati al tuo account andranno persi definitivamente.

Eliminare l'account?

<p><strong>L'eliminazione dell'account è permanente e non può essere annullata.</strong><strong></strong></p><ul><li>A quel punto non sarà più possibile accedere ai biglietti tramite la sezione &quot;I miei biglietti&quot;. Saranno accessibili solo via e-mail, che ti invieremo dopo l'acquisto del biglietto.</li><li>I dati della carta di credito/debito memorizzati, il tipo di Railcard, Heathrow Rewards e i dati personali verranno rimossi dall'app.</li><li>Non possiamo recuperare o accedere al tuo account.</li></ul>

Eliminazione dell'account

<p>Hai fornito il tuo numero di telefono e l&apos;e-mail nei dettagli personali, quindi riceverai solo i link ai biglietti e le informazioni sui disservizi tramite SMS ed e-mail.</p>

Communication Preferences Section Dictionary

Comunicazione via e-mail

Numero Heathrow Rewards

<p>Qui puoi gestire le tue carte di pagamento. Rimuovi una carta o impostane una come predefinita per gli acquisti futuri. È inoltre possibile salvare una nuova carta al momento dell'acquisto di un biglietto.</p>

<div>Se hai una carta ferroviaria, puoi salvarla qui per essere selezionata per impostazione predefinita al momento dell'acquisto dei biglietti.</div>

<p>Sei sicuro di voler rimuovere la tua carta? Non verrà aggiunto per impostazione predefinita durante l'acquisto.</p>

Rimuovere la Railcard?

Railcard

<p>La modifica delle preferenze aggiornerà immediatamente la lingua e la valuta utilizzate nel sito Web e rimarrà salvata per il futuro. I biglietti acquistati in passato saranno comunque mostrati nella valuta in cui sono stati originariamente acquistati.</p>

Lingua e valuta

<p>Oops!<br>La piattaforma a cui sei arrivato non esiste.</p>

Visualizzazione di @@startIndex@@-@@endIndex@@ dei risultati @@totalItems@@

Visualizzazione dei risultati @@startIndex@@-@@endIndex@@ di @@totalItems@@

<div>Uno o più biglietti del carnet sono stati utilizzati per il viaggio e non possono essere rimborsati.</div>

<div><p>Non siamo riusciti a trovare il tuo biglietto in base al numero del biglietto, al numero di riferimento dell'acquisto e all'indirizzo e-mail forniti. <br><br>Controlla e modifica i tuoi dati o contatta il servizio clienti per ulteriore assistenza.</p></div>

<div>Questo è un <strong>Biglietto Early Bird</strong> biglietto e non ha diritto a un rimborso. Si veda la sezione 3 del <a href="/conditions-of-carriage">Condizioni di trasporto</a>.</div>

Il biglietto selezionato non è rimborsabile.

Non siamo riusciti a trovare il tuo biglietto.

<div>Il biglietto è scaduto da più di 28 giorni e non dà diritto a un rimborso. Si veda la sezione 3 del <a href="/conditions-of-carriage">Condizioni di trasporto</a></div>

<div>Si tratta di un biglietto che è stato utilizzato parzialmente e pertanto non è idoneo per un rimborso utilizzando la nostra procedura di rimborso self-service. Se hai bisogno di aiuto o supporto, per favore <a href="/contact-us">contattaci</a>.</div>

Il biglietto che hai selezionato è già stato rimborsato

<div>La procedura di rimborso per questo biglietto è già stata avviata. Questo biglietto non può essere utilizzato per viaggiare. Si prega di attendere cinque giorni lavorativi per l'elaborazione del rimborso.</div>

<div>Il biglietto è stato utilizzato per il viaggio e non può essere rimborsato.</div>

Modifica il tuo percorso

Arrivo

Partenza

Heathrow Airport Terminal 5

London Paddington

Heathrow Airport Terminal 2 & 3

Tramite

Account commerciali e partner commerciali

Prestazioni di qualità del servizio

Aggiornamenti sulle azioni sindacali

Tour e Attrazioni

Prenotazione Online

Heathrow Airport

Da Oxford a Heathrow

Codice promozionale biglietto singolo Termini e condizioni dell'offerta

Dove acquistare

Aggiornamenti del servizio

Da Kings Cross a Heathrow

currency

language

10% di sconto sul tuo primo acquisto tramite l'app!

Approfitta della procedura Fast Track gratuita per i controlli di sicurezza aeroportuali acquistando un biglietto Business First

Vuoi ricevere le ultime offerte, notizie e aggiornamenti da Heathrow Express?

Sali a bordo

Commercio & Affari

Diamo il benvenuto ai gruppi a bordo dell'Heathrow Express e ci sforziamo di rendere il tuo viaggio il più agevole possibile.

Prenotazioni di gruppo

<ul><li>È possibile acquistare biglietti di gruppo del valore fino a £ 600 utilizzando un'unica carta di pagamento tramite il nostro motore di prenotazione online entro un periodo di 24 ore.</li><li>Per i gruppi che richiedono biglietti per un totale superiore a £ 600, il nostro team B2B è pronto ad assisterti. Contattaci all'HeathrowExpressSales@heathrow.com per ricevere assistenza personalizzata con l'acquisto del biglietto di gruppo.</li></ul>

Opzioni di acquisto dei biglietti:

I treni Heathrow Express collegano Londra Paddington a Heathrow in soli 15 minuti per i Terminal 2 e 3 e in 21 minuti per il Terminal 5. Per raggiungere il Terminal 4, è necessario un cambio ai Terminal 2 e 3. Per gli orari di coincidenza, visita il nostro <a href="https://web-wr-dev.azurewebsites.net/timetable/timetable"></a><a href="/timetable">pagina degli orari.</a>

Quali servizi offre Heathrow Express?

No, non addebitiamo alcun costo di prenotazione. Tutte le transazioni sono semplici e senza commissioni.

Ci sono costi di prenotazione associati all'utilizzo di Heathrow Express?

I treni Heathrow Express offrono comodi posti a sedere, Wi-Fi gratuito, spazio per i bagagli e personale di bordo disponibile a rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere durante il viaggio.

Quali servizi sono disponibili sul treno?

Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui Visa, Amex, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay e fatturazione per una maggiore comodità.

Quali opzioni di pagamento sono disponibili?

Puoi accedere a report completi per aiutarti a gestire e monitorare in modo efficace le tue attività di viaggio d'affari.

Come posso gestire le mie attività di viaggio d'affari?

Se la tua azienda ha una partnership esistente e devi convertire il tuo account per scopi B2B, verifica con il tuo travel manager o contattaci all'indirizzo <a href="mailto:HeathrowExpressSales@heathrow.com">HeathrowExpressSales@heathrow.com</a>.

Cosa devo fare se la mia azienda è già partner di Heathrow Express?

Per i dettagli sulla nostra politica di rimborso, visita questo <a href="/help-centre/ticket-changes-and-refunds">collegamento</a>.

Dove posso trovare informazioni sulla politica di rimborso?

Per creare un account, contattaci all'indirizzo <a href="mailto:HeathrowExpressSales@heathrow.com">HeathrowExpressSales@heathrow.com</a>. Uno dei nostri account manager ti contatterà entro cinque giorni lavorativi.