बचाव और सुरक्षा
रेलवे सुरक्षा
यह महत्वपूर्ण है कि आप हीथ्रो एक्सप्रेस सेवाओं पर यात्रा करते समय या हमारे लंदन पैडिंगटन या हीथ्रो स्टेशनों पर सुरक्षित महसूस करें।
यदि आप किसी को संदिग्ध व्यवहार करते हुए देखते हैं तो क्या करें?
यदि आप किसी को संदिग्ध रूप से कार्य करते हुए देखते हैं या कोई भी आइटम लावारिस छोड़ दिया गया है, तो कृपया हीथ्रो एक्सप्रेस के किसी भी सदस्य या रेलवे कर्मचारी से संपर्क करें, स्टेशन सहायता बिंदु का उपयोग करके हमसे संपर्क करें, या ब्रिटिश परिवहन पुलिस को नीचे दिए गए तरीकों के माध्यम से सूचित करें।इसे देखें। यह कहना। हल।' दिशानिर्देश।
ब्रिटिश परिवहन पुलिस
वही ब्रिटिश परिवहन पुलिस ब्रिटेन के रेलवे के लिए राष्ट्रीय पुलिस बल हैं।
ब्रिटिश परिवहन पुलिस से कब संपर्क करें?
टेक्स्ट 61016* या 0800 40 50 40 पर कॉल करें जब:
- आप किसी घटना की रिपोर्ट विवेकपूर्ण तरीके से करना चाहते हैं जो पहले ही हो चुकी है
- स्टेशन पर या ट्रेन में सवार होने से समस्याएं आपको प्रभावित कर रही हैं
- आपके पास सामान्य पुलिस जांच है
पाठ संख्या की निगरानी 24/7 की जाती है और, जबकि यह आपात स्थिति की रिपोर्ट करने के लिए नहीं है, यदि आवश्यक हो तो अधिकारियों को तैनात किया जा सकता है।
999 कब डायल करें?
हमेशा 999 डायल करें जब आपको तत्काल पुलिस प्रतिक्रिया की आवश्यकता हो जैसे:
- अपराध हो रहा है
- किसी अपराध का संदेह पास में है
- कोई घायल है, धमकी दी जा रही है या खतरे में है
यदि आपकी पूछताछ बसों या सड़कों से संबंधित है, तो आप 101 डायल करके देश में कहीं भी स्थानीय पुलिस से संपर्क कर सकते हैं।
सामान और व्यक्तिगत सामान
हीथ्रो एक्सप्रेस और हीथ्रो की नीति के अनुरूप, सामान और अन्य व्यक्तिगत वस्तुओं के सभी आइटम स्टेशनों, ऑनबोर्ड ट्रेन सेवाओं, या हीथ्रो पर किसी भी अन्य स्थानों पर लावारिस नहीं छोड़े जाने चाहिए।
कोई भी आइटम जो अप्राप्य छोड़ दिया गया है, उसे सुरक्षा द्वारा हटा दिया जाएगा।
हीथ्रो एक्सप्रेस और पैडिंगटन की शराब पर नीति
हीथ्रो एक्सप्रेस सेवाओं, हीथ्रो हवाई अड्डे और पैडिंगटन स्टेशन का उपयोग करने वाले यात्रियों से जिम्मेदारी से पीने और दूसरों को परेशान नहीं करने की उम्मीद की जाती है।
कोई भी व्यक्ति जिसे हम मानते हैं कि कर्मचारियों या अन्य यात्रियों के प्रति विघटनकारी या आक्रामक व्यवहार कर रहा है, उसे हमारी ट्रेनों, स्टेशनों और प्लेटफार्मों तक पहुंचने से मना किया जा सकता है, या छोड़ने की आवश्यकता हो सकती है, जहां से हीथ्रो एक्सप्रेस सेवाएं संचालित होती हैं।
टिकट नहीं होने पर जुर्माना
हीथ्रो एक्सप्रेस सेवा पर यात्रा करने वाले सभी यात्रियों को ट्रेन में चढ़ने से पहले एक वैध टिकट होना आवश्यक है।
अनुरोध पर वैध टिकट का उत्पादन करने में विफलता के परिणामस्वरूप जुर्माना किराया जारी किया जा सकता है। जुर्माना किराया £ 100 है, साथ ही आपकी इच्छित यात्रा का पूरा एकल किराया भी है। यदि जारी होने के 21 दिनों के भीतर जुर्माना का भुगतान किया जाता है, तो इसे £ 50 और लागू एकल टिकट की कीमत तक कम कर दिया जाता है।
सीसीटीवी
हीथ्रो के सभी स्टेशन, साथ ही लंदन पैडिंगटन में हीथ्रो एक्सप्रेस प्लेटफॉर्म पूरी तरह से सीसीटीवी द्वारा कवर किए गए हैं, जिससे सभी यात्रियों और कर्मचारियों के लिए एक सुरक्षित और अधिक सुरक्षित वातावरण बन गया है।