पासवर्ड परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए, कृपया ईमेल पते पर भेजा गया 6 अंकों का कोड दर्ज करें @@email@@

कृपया अपना नया पासवर्ड दर्ज करें:

पासवर्ड रीसेट करें

यदि आपका हीथ्रो एक्सप्रेस के साथ खाता है, तो अपना ईमेल पता दर्ज करें और हम आपका पासवर्ड रीसेट करने के लिए एक लिंक भेजेंगे।

<ul><li>संपर्क और भुगतान विवरण भरना छोड़ दें</li><li>खरीद इतिहास और अंक संग्रह जैसे अतिरिक्त विकल्पों का आनंद लें</li></ul>

अपने ईमेल से साइन इन करें

अब आप लॉग इन उपयोगकर्ता के रूप में अपने हीथ्रो एक्सप्रेस एप्लिकेशन का उपयोग शुरू कर सकते हैं।

धन्यवाद! आपका ईमेल सफलतापूर्वक सत्यापित किया गया था।

अपना खाता बनाएं

एक पंजीकृत उपयोगकर्ता के रूप में, आपके पास त्वरित खरीदारी करने, अपना ऑर्डर इतिहास देखने, अंक एकत्र करने और बहुत कुछ करने की क्षमता होगी।

कृपया पुष्टि करें कि @@email@@ हमारे द्वारा आपके इनबॉक्स में भेजा गया 6 अंकों का कोड प्रदान करके आपका है।

क्लास और कारनेट विकल्प चुनें

कक्षा और टिकट विकल्प का चयन करें

अपना टिकट चुनें

आप में अपना टिकट भी देख सकते हैं <a href="/my-account/my-tickets/active">मेरे टिकट</a> कर्तन।

हीथ्रो एक्सप्रेस चुनने के लिए धन्यवाद!

आपके पुरस्कार इंतजार कर रहे हैं! यह देखने के लिए अभी लॉग इन करें कि आपने कितने अंक एकत्र किए हैं और उन लाभों का पता लगाएं जिनका आप आज आनंद ले सकते हैं।

जब आप खर्च करते हैं तो अंक एकत्र करें। हीथ्रो पुरस्कार के लाभों का आनंद लें।

Heathrow Rewards

के बारे में कोई प्रश्न: टिकट वापसी, ट्रेन का समय और मार्ग, आदि?

यहाँ मदद करने के लिए

आसानी से अपनी यात्रा का प्रबंधन करें और हीथ्रो एक्सप्रेस ऐप का उपयोग करके ऑफ़लाइन होने पर भी अपने टिकटों तक पहुंचें।

हीथ्रो एक्सप्रेस मोबाइल ऐप प्राप्त करें

पुष्टीकरण

एक त्वरित कदम में हमसे जुड़ें!

कार्ड निकालें?

क्रेडिट/डेबिट कार्ड से भुगतान करें

कृपया किसी अन्य कार्ड से भुगतान करें या कोई भिन्न भुगतान विधि चुनें

लगता है आपका कार्ड एक्सपायर हो गया है

क्या आप वाकई अपना कार्ड निकालना चाहते हैं? आप खरीदारी के दौरान इसे सेलेक्ट नहीं कर पाएंगे।

अपना क्रेडिट/डेबिट कार्ड चुनें

हम आपको टिकट भेजेंगे:

संपर्क माहिती

अपनी खरीद पर अंक एकत्र करने के लिए अपना हीथ्रो पुरस्कार कार्ड नंबर प्रदान करें।

हीथ्रो पुरस्कार संख्या दर्ज करें

अपनी खरीद पर अंक एकत्र करने के लिए अपना ब्रिटिश एयरवेज कार्यकारी क्लब कार्ड नंबर और एक उपनाम प्रदान करें।

अपनी खरीद पर अंक एकत्र करने के लिए अपना इबेरिया प्लस कार्ड नंबर और एक उपनाम प्रदान करें।

लॉयल्टी कार्ड

PayPal के साथ भुगतान करें

भुगतान विधि का चयन करें

यदि आपके पास प्रोमो कोड है तो कृपया इसे नीचे दर्ज करें।

प्रोमो कोड जोड़ें

विवरण & भुगतान

ऑनलाइन टिकटिंग की सुविधा नहीं मिलेगी। लंदन भूमिगत यात्रा को जोड़कर, आप केवल मेट्रो स्टेशन पर टिकट मशीन से टिकट डाउनलोड कर पाएंगे। यह विकल्प केवल तभी उपयोग किया जाना है जब सभी बच्चे 11 वर्ष से कम आयु के हों, अन्यथा कृपया टीएफएल / भूमिगत स्टेशन पर 11 से 15 वर्ष की आयु के बच्चों के लिए टिकट खरीदें।

ऑनलाइन टिकटिंग की सुविधा नहीं मिलेगी। लंदन भूमिगत यात्रा को जोड़कर, आप केवल मेट्रो स्टेशन पर टिकट मशीन से टिकट डाउनलोड कर पाएंगे।

लंदन भूमिगत यात्रा जोड़ें

<ul><li>फ्लेक्सिबल स्टैंडर्ड क्लास टिकट</li><li>यात्रा तिथि पर कोई समय प्रतिबंध नहीं</li><li>एक ही दिन में यात्रा करें</li><li>वापस</li><li>हीथ्रो एक्सप्रेस के माध्यम से</li></ul>

<ul><li>विशेष पेशकश</li><li>एक्सप्रेस क्लास टिकट</li><li>केवल यात्रा की तारीख पर मान्य</li><li>यात्रा तिथि पर कोई समय प्रतिबंध नहीं</li><li>गैर-वापसी योग्य</li><li>केवल निर्दिष्ट दिन पर हीथ्रो एक्सप्रेस सेवाओं पर मान्य है जो अग्रिम में आरक्षित है</li></ul>

<ul><li>केवल ऑनलाइन उपलब्ध</li><li>फ्लेक्सिबल एक्सप्रेस क्लास टिकट</li><li>यात्रा तिथि पर कोई समय प्रतिबंध नहीं</li><li>यात्रा की तारीख पर यात्रा की तारीख दिखाई गई</li><li>वापस</li><li>हीथ्रो एक्सप्रेस के माध्यम से</li></ul>

Fare Details Dialog DictionaryFare details

भाडे तपशील

प्रोमो कोड लागू:

प्रोमो कोड को रेलकार्ड के साथ नहीं जोड़ा जा सकता है। कृपया नीचे दिए गए विकल्पों की तुलना करें और अपनी यात्रा के लिए सर्वोत्तम सौदे का चयन करें:

रेलकार्ड लागू:

प्रोमो कोड लागू करें?

आपके पास @@railcard@@ आपकी प्रोफ़ाइल को असाइन किया गया. क्या आप अपनी वर्तमान बुकिंग के लिए रेलकार्ड लागू करना चाहेंगे?

अपना रेलकार्ड लागू करें?

लंदन अंडरग्राउंड यात्रा को रेलकार्ड के साथ नहीं जोड़ा जा सकता है। यदि आप लंदन अंडरग्राउंड यात्रा जोड़ना चाहते हैं, तो रेलकार्ड छूट रद्द कर दी जाएगी।क्या आप अभी भी लंदन अंडरग्राउंड यात्रा जोड़ना चाहते हैं?

लंदन अंडरग्राउंड यात्रा लागू करें?

Name

हीथ्रो एक्सप्रेस खोजें

क्या आपको कोई जवाब नहीं मिला है जो आपको संतुष्ट करता है?

अपना खाता हटाना स्थायी है और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता है। आपके खाते से संबद्ध सभी डेटा स्थायी रूप से खो जाएगा.

खाता हटाएं?

अपना खाता हटाना स्थायी है और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता है।<ul><li>फिर आप &quot;मेरे टिकट&quot; अनुभाग के माध्यम से अपने टिकट का उपयोग नहीं कर पाएंगे। वे केवल ईमेल के माध्यम से सुलभ होंगे, जिसे हम आपके टिकट खरीदने के बाद आपको भेजेंगे।</li><li>आपके संग्रहीत क्रेडिट / डेबिट कार्ड की जानकारी, रेलकार्ड प्रकार, हीथ्रो पुरस्कार और व्यक्तिगत डेटा ऐप से हटा दिया जाएगा।</li><li>हम आपके खाते को पुनर्प्राप्त या एक्सेस नहीं कर सकते हैं।</li></ul>

खाता हटाना

आपने व्यक्तिगत विवरण में अपना फोन नंबर और ईमेल दिया है, इसलिए आपको एसएमएस और ईमेल के माध्यम से केवल टिकट लिंक और व्यवधान की जानकारी प्राप्त होगी।

Communication Preferences Section Dictionary

ईमेल संचार

हीथ्रो पुरस्कार संख्या

आप यहां अपने भुगतान कार्ड प्रबंधित कर सकते हैं। एक कार्ड निकालें या भविष्य की खरीदारी के लिए अपने डिफ़ॉल्ट के रूप में एक सेट करें। टिकट खरीदते समय आप एक नया कार्ड भी सहेज सकते हैं।

<div>यदि आपके पास रेलकार्ड है, तो आप टिकट खरीदते समय डिफ़ॉल्ट रूप से चयनित होने के लिए इसे यहां सहेज सकते हैं।</div>

क्या आप वाकई अपना कार्ड निकालना चाहते हैं? यह खरीद के दौरान डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं जोड़ा जाएगा।

रेलकार्ड निकालें?

Railcard

अपनी प्राथमिकताएं बदलने से वेबसाइट पर उपयोग की जाने वाली भाषा और मुद्रा तुरंत अपडेट हो जाएगी और भविष्य के लिए सहेजी जाएगी। अतीत में खरीदे गए आपके टिकट अभी भी उस मुद्रा में दिखाए जाएंगे जिसमें वे मूल रूप से खरीदे गए थे।

भाषा & मुद्रा

ट्रैक पर वापस जाओ

उफ़! आप जिस प्लेटफॉर्म पर पहुंचे हैं, वह मौजूद नहीं है।

@@totalItems@@ परिणामों में से @@startIndex@@-@@endIndex@@ दिखा रहा है

@@totalItems के @@startIndex@@-@@endIndex@@ परिणाम दिखा रहा है@@

<div>कार्नेट के एक या अधिक टिकट का उपयोग यात्रा के लिए किया गया था और उन्हें वापस नहीं किया जा सकता है।</div>

<div>हमें आपका टिकट नंबर, खरीद संदर्भ संख्या और प्रदान किए गए ईमेल पते के अनुसार नहीं मिला। कृपया अपने विवरण की जांच करें और उसमें संशोधन करें या आगे की सहायता के लिए ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।</div>

<div>यह एक है अर्ली बर्ड टिकट टिकट और धनवापसी के लिए पात्र नहीं है। का अनुभाग 3 देखें <a href="/conditions-of-carriage">कैरिज की शर्तें</a>.</div>

आपके द्वारा चुना गया टिकट धनवापसी के लिए योग्य नहीं है।

हमें आपका टिकट नहीं मिला।

<div>टिकट 28 दिन से अधिक समय पहले समाप्त हो गया था और धनवापसी के लिए पात्र नहीं है। का अनुभाग 3 देखें <a href="/conditions-of-carriage">कैरिज की शर्तें</a></div>

<div>रिफंड अस्वीकृत</div>

<div>यह एक टिकट है जिसका आंशिक रूप से उपयोग किया गया है और इसलिए हमारी स्वयं सेवा धनवापसी प्रक्रिया का उपयोग करके धनवापसी के लिए पात्र नहीं है। यदि आपको किसी सहायता या समर्थन की आवश्यकता है तो कृपया <a href="/contact-us">संपर्क करें</a>.</div>

आपके द्वारा चुना गया टिकट पहले ही रिफंड किया जा चुका है

<div>इस टिकट के लिए रिफंड की प्रक्रिया शुरू हो चुकी है। इस टिकट का उपयोग यात्रा के लिए नहीं किया जा सकता है। कृपया धनवापसी को संसाधित करने के लिए पांच कार्य दिवसों की अनुमति दें।</div>

<div>टिकट का उपयोग यात्रा के लिए किया गया था और इसे वापस नहीं किया जा सकता है।</div>

अपनी यात्रा संपादित करें

आगत वस्‍तुएँ

प्रस्थान

Heathrow Airport Terminal 5

London Paddington

Heathrow Airport Terminal 2 & 3

द्वारा जरिये

व्यापार और व्यापार भागीदार खाते

सेवा गुणवत्ता प्रदर्शन

औद्योगिक कार्रवाई अद्यतन

पर्यटन और आकर्षण

ऑनलाइन बुकिंग

Heathrow Airport

ऑक्सफोर्ड से हीथ्रो

एकल टिकट प्रोमो कोड ऑफ़र नियम और शर्तें

कहां से खरीदें

सेवा अद्यतन

किंग्स क्रॉस से हीथ्रो

currency

language

ऐप के माध्यम से अपनी पहली खरीदारी पर 10% की छूट!

जब आप बिजनेस फर्स्ट टिकट खरीदते हैं तो मुफ्त फास्ट ट्रैक हवाई अड्डा सुरक्षा का आनंद लें

हीथ्रो एक्सप्रेस से नवीनतम ऑफ़र, समाचार और अपडेट सुनना चाहते हैं?

जहाज पर जाओ

सहायता केंद्र

हमारी ट्रेनों और आपकी यात्रा के बारे में जानकारी

हीथ्रो एक्सप्रेस के साथ यात्रा

हमारे बारे में उपयोगी जानकारी
ट्रेन का समय और मार्ग

ट्रेन का समय और मार्ग

टिकट खरीदने के बारे में आपको बस इतना जानना है कि आप उनका उपयोग कब कर सकते हैं

अपने टिकट खरीदना और उपयोग करना

टिकट रिफंड के बारे में उपयोगी जानकारी

टिकट रिफंड

हमारे टिकट की कीमतों और विशेष प्रस्तावों के बारे में जानकारी

टिकट की कीमतें और ऑफर

स्टैशर के पास दुनिया भर में सुरक्षित और सुविधाजनक स्थान हैं जहां आप शहर का पता लगाते समय अपने बैग स्टोर कर सकते हैं। बुकिंग केवल ऑनलाइन ही की जा सकती है <a href="https://stasher.com/?ref=nju5nzv">यहाँ</a>, 25% छूट के लिए कोड HEX25 का उपयोग करें।

क्या आपको लंदन हीथ्रो या पैडिंगटन में सामान भंडारण की आवश्यकता है?

हाँ, हीथ्रो टर्मिनलों के बीच यात्रा निःशुल्क है यदि आप ऑयस्टर या संपर्क रहित भुगतान कार्ड का उपयोग करके टिकट अवरोधकों पर टैप इन और आउट करते हैं या प्रत्येक हीथ्रो स्टेशन में एक समर्पित टिकट मशीन से एक निःशुल्क टर्मिनल स्थानांतरण टिकट एकत्र करते हैं।&nbsp;

क्या मैं हीथ्रो टर्मिनल के बीच मुफ्त में यात्रा कर सकता हूँ?

यदि आपको हमारे ऑनबोर्ड वाईफाई से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है, तो कृपया नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। लैपटॉप अपनी वाई-फाई या नेटवर्क सेटिंग्स खोलें और इसे हीथ्रोएक्सप्रेस वाई-फाई से कनेक्ट करें एक बार कनेक्ट होने के बाद आपको अपना पहला नाम, अंतिम नाम और ईमेल पता दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा यदि आपको इन विवरणों को स्वचालित रूप से दर्ज करने के लिए प्रेरित नहीं किया जाता है, तो एक ब्राउज़र खोलें और http://www.google.com टाइप करें (http://component को शामिल करना और सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि यह https:// नहीं है) "कनेक्ट" चुनें और आप इंटरनेट का उपयोग करने के लिए तैयार होंगे Apple iOS डिवाइस (iPhones और iPads) सेटिंग ऐप चुनें वाई-फ़ाई सेटिंग हीथ्रोएक्सप्रेस वाई-फाई चुनें कनेक्ट करने के तुरंत बाद एक "लॉगिन" स्क्रीन दिखाई देगी जो पहला नाम, अंतिम नाम और ईमेल पता पूछेगी "संपन्न" या "कनेक्ट" चुनें और आप इंटरनेट का उपयोग करने के लिए तैयार होंगे Android डिवाइस (सोनी, सैमसंग, एलजी और अन्य समान फोन और टैबलेट) आपका डिवाइस स्वचालित रूप से वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास करेगा और आपको "साइन-इन" करने के लिए संकेत देगा इस विकल्प का चयन करें जो स्वचालित रूप से आपके डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र में लॉगिन पृष्ठ खोल देगा अपना पहला नाम, अंतिम नाम और ईमेल पता दर्ज करें "कनेक्ट" चुनें और आप इंटरनेट का उपयोग करने के लिए तैयार होंगे

मैं ऑनबोर्ड वाई-फाई से कैसे कनेक्ट करूं?

हीथ्रो हवाई अड्डे पर या हीथ्रो की ओर जाने वाली ट्रेनों में खोई हुई संपत्ति के लिए: स्मार्टे कार्टे यूके लिमिटेड दूरभाष: 0844 824 3115 वेबसाइट:<a href="https://www.missingx.com/"> www.</a>Ihrlostandfoundsoftware.com पैडिंगटन स्टेशन पर या लंदन पैडिंगटन की ओर ट्रेनों में खोई हुई संपत्ति के लिए: लेफ्ट बैगेज ऑफिस प्लेटफार्म (ट्रैक) 12 पैडिंगटन स्टेशन प्रेड स्ट्रीट, लंदन W2 1HS दूरभाष: +44 (0) 207 262 0344 वेबसाइट: <a href="https://www.lostproperty.org/">www.lostproperty.org</a> खुलने का समय: सोमवार से शुक्रवार 09:00 से 17:30

खोई हुई संपत्ति के बारे में मुझे किससे संपर्क करना चाहिए?

हीथ्रो एक्सप्रेस लंदन पैडिंगटन स्टेशन से चलती है। हीथ्रो टर्मिनल 5 के लिए दूसरे स्टॉप पर ट्रेन से बाहर निकलें और हवाई अड्डे के संकेतों का पालन करें (ट्रेन यात्रा का समय 21 मिनट है)। प् लेटफॉर्म से टर्मिनल बिल्डिंग तक पैदल जाने के लिए एक् सुरिक् त टाइम दें।

मैं लंडन से हीथ्रो टर्मिनल 5 तक कैसे पहुँच सकता हूँ?

हीथ्रो एक्सप्रेस लंदन पैडिंगटन स्टेशन से चलती है। हीथ्रो टर्मिनल 2&amp;3 के लिए पहले स्टॉप पर ट्रेन से बाहर निकलें और हीथ्रो टर्मिनल 4 के लिए कनेक्टिंग ट्रेन के लिए प्लेटफॉर्म पर प्रतीक्षा करें। लंदन पैडिंगटन से टर्मिनल 2 और 3 तक ट्रेन यात्रा का समय 15 मिनट है और हीथ्रो टर्मिनल 4 के लिए कनेक्टिंग ट्रेन में सवार होने के बाद अतिरिक्त 4 मिनट का समय है। प् लेटफॉर्म से टर्मिनल बिल्डिंग तक पैदल जाने के लिए एक् सुरिक् त टाइम दें।

मैं लंडन से हीथ्रो टर्मिनल 4 तक कैसे पहुँच सकता हूँ?

हीथ्रो एक्सप्रेस लंदन पैडिंगटन स्टेशन से चलती है। हीथ्रो टर्मिनल 3 के लिए पहले स्टॉप पर ट्रेन से बाहर निकलें और हवाई अड्डे के संकेतों का पालन करें (ट्रेन यात्रा का समय 15 मिनट) प्लेटफॉर्म से टर्मिनल भवन तक चलने के लिए अतिरिक्त समय दें।<div> </div>

मैं लंदन से हीथ्रो टर्मिनल 3 तक कैसे पहुँच सकता हूँ?

हीथ्रो एक्सप्रेस लंदन पैडिंगटन स्टेशन से चलती है। हीथ्रो टर्मिनल 2 के लिए पहले स्टॉप पर ट्रेन से बाहर निकलें और हवाई अड्डे के संकेतों का पालन करें (ट्रेन यात्रा का समय 15 मिनट) प्लेटफॉर्म से टर्मिनल भवन तक चलने के लिए अतिरिक्त समय की अनुमति दें।<div> </div>

मैं लंडन से हीथ्रो टर्मिनल 2 कैसे पहुँच सकता हूँ?

हीथ्रो एक्सप्रेस ट्रेनें लंदन पैडिंगटन और हीथ्रो सेंट्रल (टर्मिनल 2 और 3) के बीच 15 मिनट और टर्मिनल 5 और लंदन पैडिंगटन से 21 मिनट का समय लेती हैं। टर्मिनल 4 के लिए टर्मिनल 2 और 3 पर एक परिवर्तन की आवश्यकता है, कनेक्शन समय के लिए कृपया हमारे <a href="/timetable">समय सारिणी पृष्ठ</a>.<div> </div>

लंदन और हीथ्रो के बीच हीथ्रो एक्सप्रेस यात्रा में कितना समय लगता है?

पहली ट्रेनें हीथ्रो स्टेशनों से निम्नानुसार प्रस्थान करती हैं:<ul><li>टर्मिनल 2 और 3: 05:17 सोमवार से रविवार</li><li>टर्मिनल 5: 05:12 सोमवार से रविवार</li><li>टर्मिनल 4: हीथ्रो सेंट्रल में पहला स्थानांतरण सोमवार से शनिवार, 06:05 रविवार 05:41 है।</li></ul>आज के लिए ट्रेन के समय और सेवा की जानकारी के लिए कृपया हमारी जांच करें <a href="/timetable">समय सारिणी पृष्ठ</a>. भविष्यातील सेवा माहितीसाठी कृपया आमचे तपासा <a href="/timetable/disruptions-live-updates"></a><a href="/service-updates">सेवा जानकारी पृष्ठ।</a>

हीथ्रो हवाई अड्डे से पहली ट्रेन कितने बजे है?

पहली ट्रेन सोमवार से रविवार पैडिंगटन को 05:10 बजे रवाना करती है। आज के लिए ट्रेन के समय और सेवा की जानकारी के लिए कृपया हमारी जांच करें <a href="/timetable">समय सारिणी पृष्ठ</a>. भविष्यातील सेवा माहितीसाठी कृपया आमचे तपासा <a href="/service-updates">सेवा जानकारी पृष्ठ</a>.<div> </div>

पैडिंगटन से पहली ट्रेन कितने बजे है?

आपका बुकिंग पुष्टिकरण ईमेल टिकट नहीं है, आपको पीडीएफ डाउनलोड करना होगा। यदि आपने अपने हीथ्रो एक्सप्रेस टिकट के साथ लंदन ट्रैवलकार्ड बुक किया है, तो आपको ट्रेन स्टेशन पर टिकट मशीन से दोनों टिकट एकत्र करने होंगे।<div> </div>

क्या मेरा बुकिंग पुष्टिकरण ईमेल टिकट है?

नहीं, लंदन अंडरग्राउंड टिकट सहित ट्रैवलकार्ड तथा फ्रीडम पास हीथ्रो एक्सप्रेस सेवाओं पर इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।

क्या मैं अपने लंदन अंडरग्राउंड ट्रैवल कार्ड या फ्रीडम पास का उपयोग कर सकता हूं?

आप 9 घंटे की अवधि के भीतर एक भुगतान कार्ड पर £600 तक के लेनदेन मूल्य के साथ हमारी वेबसाइट और ऐप पर एक बुकिंग में अधिकतम 24 लोगों के लिए बुक कर सकते हैं। यदि आप अधिक लोगों के लिए बुक करना चाहते हैं तो आप एक दिन में £ 600 की सीमा तक कई लेनदेन कर सकते हैं या ईमेल कर सकते heathrowexpresssales@heathrow.com

क्या मैं 9 से अधिक लोगों के लिए टिकट बुक कर सकता हूं?

ट्रेन यात्रा वैट से मुक्त है, इसलिए हम हीथ्रो एक्सप्रेस टिकट के साथ वैट रसीद जारी नहीं करते हैं। यदि आपको खरीद के प्रमाण की आवश्यकता है, तो आप अपने पुष्टिकरण ईमेल का उपयोग कर सकते हैं। स्टेशनों या टिकट मशीनों पर खरीदे गए टिकटों पर ही अलग से रसीद मिलती है।

क्या मुझे अपनी बुकिंग के लिए VAT रसीद मिल सकती है?

नहीं, आप ट्रेन में टिकट नहीं खरीद पाएंगे क्योंकि हमारे स्टेशनों पर टिकट बैरियर चल रहे हैं।<div> </div>

मैं ट्रेन पर हीथ्रो एक्सप्रेस टिकट खरीद सकते हैं?

यह सुनिश्चित करने के लिए कि स्कैन किए जाने पर आपका टिकट पहचाना जाता है, कृपया ऑनलाइन बुकिंग और हीथ्रो एक्सप्रेस में सवार होने के बीच कम से कम एक घंटे की अनुमति दें। यदि आपने हमारे मोबाइल ऐप का उपयोग करके टिकट खरीदा है, तो कृपया 15 मिनट का समय दें।<div> </div>

बुकिंग के कितनी जल्दी बाद मैं अपने टिकट का उपयोग कर सकता हूं?

यदि आपने हमारे ऐप या वेबसाइट के माध्यम से अपना हीथ्रो एक्सप्रेस टिकट खरीदा है, तो आप हमारे नए स्वयं सेवा धनवापसी प्रणाली के माध्यम से अपना धनवापसी संसाधित कर सकते हैं। खाताधारक1. अपने हीथ्रो एक्सप्रेस खाते में लॉगिन करें या अपने ऐप में लॉगिन करें 2. 'माई टिकट' सेक्शन में जाएं और अपने रिफंडेबल टिकट देखें 3. उस टिकट का चयन करें जिसे आप धनवापसी करना चाहते हैं और 'रिफंड' बटन चुनें 4. आपको एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा गैर खाताधारक1. मिले ई-टिकट रिफंड फॉर्म का इस्तेमाल करें <a href="/refund-form">यहाँ</a> या नीचे दिए गए बटन का उपयोग करें, और यह देखने के लिए अपना टिकट विवरण दर्ज करें कि आपका टिकट धनवापसी के लिए योग्य है या नहीं 2. यदि धनवापसी के लिए पात्र हैं, तो अपना धनवापसी अनुरोध सबमिट करें 3. आपको एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा<a href="https://ctp-cms-wr-dev.azurewebsites.net/refund"></a> <a href="/refund-form">ई-टिकट रिफंड फॉर्म</a> कृपया ध्यान दें <ul><li>धनवापसी के लिए मान्य टिकट अप्रयुक्त होने चाहिए, और यात्रा की तारीख से 28 दिनों से अधिक नहीं होने चाहिए।</li><li>एडवांस फिक्स्ड डेट टिकट सेल्फ-सर्विस रिफंड के अधीन नहीं हैं।</li><li>कार्नेट धनवापसी के अधीन हैं, बशर्ते यात्रा के लिए कोई टिकट उपयोग नहीं किया गया था और यदि खरीद की तारीख वर्तमान तिथि के 12 महीनों के भीतर है।</li><li>दुर्भाग्यवश, हम किसी गैर-यूके बैंक खाते या भुगतान विधि में किसी भी धनवापसी को संसाधित नहीं कर सकते हैं।</li></ul>

हीथ्रो एक्सप्रेस ऐप या वेबसाइट के माध्यम से खरीदे गए इलेक्ट्रॉनिक टिकट को कैसे वापस करें

हमें खेद है कि हीथ्रो एक्सप्रेस पर आपकी यात्रा में देरी हुई और राष्ट्रीय वापसी नीति को पार करने की कृपा है। यदि आपकी हीथ्रो एक्सप्रेस यात्रा में 30 मिनट से अधिक की देरी हुई है, तो आप अपनी यात्रा के हीथ्रो एक्सप्रेस हिस्से के 25% के बराबर मुआवजे के हकदार होंगे। यदि हीथ्रो एक्सप्रेस पर आपकी यात्रा में 60 मिनट से अधिक की देरी होती है, तो आप अपनी यात्रा के हीथ्रो एक्सप्रेस हिस्से के 50% के बराबर मुआवजे के हकदार होंगे। 30 मिनट से कम की कोई भी देरी धनवापसी की हकदार नहीं होगी। मुआवजे के लिए आवेदन करने के लिए आपको हमारा पूरा करना चाहिए <a href="/contact-us">ऑनलाइन फॉर्म</a>. आप डाक के माध्यम से मुआवजे के दावे के लिए भी आवेदन कर सकते हैं, कृपया अपने मूल टिकट को एक कवर लेटर के साथ पोस्ट करें जिसमें आपके दावे के अनुरोध का कारण बताया गया है: डाक द्वारा फ्रीपोस्ट हीथ्रो एक्सप्रेस ग्राहक संबंध विभाग कृपया अपने पत्र में एक ईमेल पता और संपर्क फोन नंबर शामिल करें ताकि हम आपकी क्वेरी के बारे में आपसे संपर्क कर सकें। द्वारा आंतरराष्ट्रीय डाक हीथ्रो एक्सप्रेस ग्राहक संबंध विभाग पीओ बॉक्स 887 3 मनोर कोर्ट एक्सेटर EX1 9YT युनाइटेड किंगडम कृपया अपने पत्र में एक ईमेल पता और संपर्क फोन नंबर शामिल करें ताकि हम आपकी क्वेरी के बारे में आपसे संपर्क कर सकें।देरी के लिए मुआवजे का दावा करने के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया हमारे <a href="https://ctp-cms-uat.azurewebsites.net/conditions-of-carriage#/"></a><a href="/conditions-of-carriage">कैरिज की शर्तें</a>.

अगर मेरी ट्रेन लेट हो जाती है तो मैं मुआवजे का दावा कैसे कर सकता हूं?

एक एकल टिकट की कीमत £ 25 है और इसे टिकट वेंडिंग मशीन, बिक्री एजेंट या टिकट कार्यालय से ऑनलाइन खरीदा जा सकता है। हम समय प्रतिबंधों को समाप्त कर रहे हैं और हीथ्रो एक्सप्रेस में अब कोई पीक या ऑफ पीक समय नहीं होगा।अपनी हीथ्रो एक्सप्रेस यात्रा को पहले से बुक करके, आप केवल £ 10 से एक तरफ़ा टिकट प्राप्त कर सकते हैं। यह 45+ दिन पहले खरीदे गए एडवांस डिस्काउंटेड सिंगल पर आधारित है। ये टिकट गैर-विनिमेय और गैर-वापसी योग्य हैं। उपलब्ध हमारे टिकटों की पूरी जानकारी के लिए कृपया हमारी जांच करें <a href="/ticket-fares">टिकट &amp; किराया पृष्ठ</a>.

हीथ्रो एक्सप्रेस टिकट की कीमत कितनी है?

हमारे पास अक्सर हीथ्रो एक्सप्रेस पर विशेष ऑफ़र और प्रोमो कोड उपलब्ध होते हैं। कृपया हमारा देखें <a href="/offers">ऑफ़र पृष्ठ</a> हमारे नवीनतम सौदों को खोजने के लिए।

क्या रियायती टिकट या प्रचार कोड उपलब्ध हैं?

भुगतान करने वाले वयस्क के साथ 15 वर्ष और उससे कम आयु के बच्चे मुफ्त यात्रा करते हैं। उम्र का प्रमाण मांगा जा सकता है। कृपया ध्यान दें कि आपको अभी भी प्रत्येक यात्रा करने वाले बच्चे के लिए एक मुफ्त टिकट खरीदने की आवश्यकता है।

क्या बच्चे के किराए उपलब्ध हैं?

यदि आप लगातार यात्रा करते हैं तो कारनेट 12 आपको 9 की कीमत के लिए 12 एकल यात्राएं देता है और कारनेट 6 आपको 5 की कीमत के लिए 6 यात्राएं देता है, जो एक वर्ष के लिए वैध है। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारा देखें <a href="/ticket-fares/carnet">कारनेट पेज</a>.

हीथ्रो एक्सप्रेस मासिक पास कितना है?

हां, आप रियायती यात्रा प्राप्त करने के लिए हीथ्रो एक्सप्रेस पर कई रेलकार्ड का उपयोग कर सकते हैं। अर्हता प्राप्त करने के लिए आपको टिकट कार्यालय या ऑनलाइन खरीदारी करनी होगी। हम निम्नलिखित सभी कार्ड स्वीकार करते हैं:<ul><li>परिवार और मित्र रेलकार्ड</li><li>वरिष्ठ रेलकार्ड</li><li>विकलांग बाल रेलकार्ड</li><li>विकलांग व्यक्ति रेलकार्ड</li><li>16-17 बचतकर्ता</li><li>16-25 रेलकार्ड</li><li>26-30 रेलकार्ड</li><li>एचएम फोर्सेस रेलकार्ड</li><li>नेटवर्क रेलकार्ड</li><li>आंतरराष्ट्रीय विद्यार्थी ओळख कार्ड (ISIC) (25% छूट)</li><li>दो एक साथ</li><li>वार्षिक गोल्ड कार्ड</li><li>हीथ्रो एयरपोर्ट पार्टनर्स डिस्काउंट</li></ul>कृपया हमारा देखें <a href="/ticket-fares/railcards">रेलकार्ड</a> अधिक जानकारी के लिए पृष्ठ। रेलकार्ड यात्रा के लिए आवेदन करने के लिए <a href="https://www.railcard.co.uk/">www.railcard.co.uk </a>

क्या मैं हीथ्रो एक्सप्रेस ट्रेनों पर नेटवर्क या लॉयल्टी रेलकार्ड का उपयोग कर सकता हूं?

<h2>एक साथी के साथ यात्रा करने वाले अंधे या दृष्टिहीन ग्राहक</h2>यदि आप अंधे या दृष्टिहीन के रूप में पंजीकृत हैं और किसी अन्य व्यक्ति के साथ यात्रा कर रहे हैं, तो नीचे दी गई रियायती छूट आपके और आपके साथी दोनों के लिए लागू होती है। यदि आप स्वयं यात्रा कर रहे हैं तो आपको छूट नहीं मिल सकती है। छूट केवल वयस्क किराए पर लागू होती है। कृपया अपनी दृष्टि हानि का प्रमाण लें जैसे कि किसी मान्यता प्राप्त संस्थान जैसे कि सोशल सर्विसेज, आपके स्थानीय प्राधिकरण, द रॉयल नेशनल इंस्टीट्यूट फॉर द ब्लाइंड (RNIB) या सेंट डंस्टन्स से एक दस्तावेज जब अपना टिकट खरीदते हैं और अपनी यात्रा करते हैं। टिकट स्टाफ टिकट कार्यालयों से खरीदा जा सकता है। <h2>रेल यात्रा के दौरान अपनी व्हीलचेयर पर रहने वाले ग्राहक</h2>यदि आपको अपनी रेल यात्रा के दौरान अपने व्हीलचेयर पर रहने की आवश्यकता है, तो नीचे दिखाए गए रियायती छूट लागू होते हैं। वयस्क और बाल किराए पर छूट उपलब्ध है। यदि आप अकेले यात्रा कर रहे हैं तो नीचे दी गई छूट लागू होती है। वे आपके साथ यात्रा करने वाले एक वयस्क के लिए भी उपलब्ध हैं। निम्नलिखित टिकटों पर उपलब्ध छूट <ul><li>पूर्ण किराया एक्सप्रेस सेवर सिंगल या रिटर्न से 34%</li><li>पूर्ण किराया व्यापार पहले, एकल या वापसी से 34%</li></ul>

क्या आप विकलांग लोगों के लिए रियायती छूट प्रदान करते हैं जिनके पास विकलांग व्यक्ति रेलकार्ड नहीं है?

हाँ, हीथ्रो एक्सप्रेस टर्मिनलों के बीच यात्रा के लिए उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है। हालांकि आपको अभी भी एक (मुफ्त) टिकट की आवश्यकता है, जिसे प्लेटफॉर्म पर टिकट मशीनों के माध्यम से खरीदा जा सकता है, या आप बस संपर्क रहित या ऑयस्टर कार्ड का उपयोग करके इन और आउट टैप कर सकते हैं।

क्या हीथ्रो एक्सप्रेस टर्मिनलों के बीच निःशुल्क है?

सामान्य प्रश्न

अपनी यात्रा की तारीख चुनें

flight_takeoff

train

अगली ट्रेन रवाना

अपनी यात्रा शुरू करें

उम्र 16 या उससे अधिक

मुसाफ़िर

हमारे साथ सिर्फ £ 10 के लिए यात्रा अग्रिम रियायती एकल टिकट

सहायता केंद्र

सामान्य प्रश्न

पैडिंगटन से पहली ट्रेन कितने बजे है?keyboard_arrow_down

बुकिंग के कितनी जल्दी बाद मैं अपने टिकट का उपयोग कर सकता हूं?keyboard_arrow_down

क्या मैं 9 से अधिक लोगों के लिए टिकट बुक कर सकता हूं?keyboard_arrow_down

क्या मुझे अपनी बुकिंग के लिए VAT रसीद मिल सकती है?keyboard_arrow_down

क्या मेरा बुकिंग पुष्टिकरण ईमेल टिकट है?keyboard_arrow_down